Nous vous informons que pour l’accès à certains contenus ou services, il sera nécessaire de fournir des données à caractère personnel. Les utilisateurs garantissent la véracité, l’exactitude, l’authenticité des données, EXPLORÚSTIC EMPORDÀ SL. préserver la confidentialité et sécurité des données personnelles et de leur donner le traitement correspondant fonction de leur nature ou destination, dans les conditions prévues à la section Politique Protection Données.
Il est important, et selon la récente législation européenne surprotection des données Règlement 2016/679 Parlement européen et du Conseil européen, lisez les informations base .Aussi devrait savoir que le fait de laisser les données ne donne pas ou confirmé, ni annuler, ni légitimer, ni affiner aucun lien contractuel avec notre société.
Informations de base sur la protection des données
RESPONSABLE: EXPLORÚSTIC EMPORDÀ SL (Responsable du fichier). CIF: B17698515, The Cut km6 – route GI Capmany 602 17751 – Sant Climent Sescebes, Girona possède www.terraremota.com Customer Care: +34 972 193 727 Email: terraremota@terraremota.com.
Objectif: gérer réservations et service la clientèle offrant visites guidées, petit déjeuner et restaurant en général,concerts,événements de divertissement ou autres mesures liées à nos besoins entreprise telles que la production et vente de vin à appellation. Tous viennent avec des explications sur notre site Web.
AUTRES OBJETS: Envoyer des informations concernant nos produits et services contenus dans notre objectif d’entreprise, afin de les conserver en tant que client.
LÉGITIMATION: Consentement des parties intéressées ou des personnes de contact; ou, relation contractuelle de base lorsque, par ce lien, la qualification juridique du client est obtenue.
BASE JURIDIQUE: Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 Avril 2016 la protection des personnes physiques à égard du traitement des données caractère personnel et à la libre circulation de ces données.Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique. Arrêté royal 1/2007 du 16 Novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires. Révision à compter du 12 juin 2018.
DESTINATAIRES: Aucun transfert de vos données n’est prévu, sauf si requis par la loi.
DURÉE: Nous conserverons les données 3 ans, ou ce que les différentes réglementations prévoient.
MINEURS: Nos services sont destinés aux personnes ayant capacité d’agir et de tou sâges, donc nous comprenons qu’ils ont l’autorisation et consentement de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux. Il vous incombera de les utiliser soit pour négligence ou faute de contrôle, pouvant entraîner une responsabilité non contractuelle.
DROITS: Vous pouvez toujours exercer vos droits vous avez par loi d’accès,rectification, annulation et opposition, ainsi que droit et limitant la portabilité d’un libre, dans les termes établis par RGPD.
Pour ce faire, vous devez fournir vous-même les suivants ou par l’intermédiaire d’une personne légalement autorisée
Documents:
- Photocopie DNI
- Identification et représentation suffisante.
- Explication et objet de la réclamation.
- Adresse pour l’envoi de communications, ou e-mail, pour nous contacter dès que possible.
Informations complémentaires:Vous pouvez toujours demander informations supplémentaires et complémentaires à leurs données personnelles base ( « deuxième couche »), dans la même adresse email vous fournissez à exercer leurs droits.
CODE DE CONDUITE DE NOTRE ÉTABLISSEMENT
Principes généraux.
EXPLORÚSTIC ROSES SL accepte que le contenu de ses services
1 – Ils ne doivent pas induire ou promouvoir discrimination sexuelle doit, raciale ou religieuse ou toute autre violation des droits et libertés fondamentaux reconnus par la Constitution espagnole ou législation UE
2 – Ils ne doivent pas induir ou inciter à agir illégalement.
3 – Ils ne conduiront pas à des conclusions erronées en raison de leur imprécision, ambiguïté, exagération, omission ou autre.
4 – N’a pas induire un état inacceptable d’anxiété ou peur, ou de tirer profit ou exploiter l’état de nécessité économique,travail ou utilisateur personnel.
5 – Ils ne doivent pas inciter ou inciter quiconque à se livrer à des pratiques à risque ou à risque qui attaquent la santé ou l’équilibre psychique.
6 – ne viole pas loi ou réglementation sur confidentialité des communications,propriété intellectuelle et le droit d’honor ervie privée ou familiale ou toute autre disposition applicable à la nature du service.
7 – Ne contient pas de fausses informations.
8 – Les services comprennent demander renseignements ou données personnelles, y compris nom, adresse ou autres données,tenant compte du nombre ou téléphone fixe doivent être adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à la but pour lequel ils sont repris.
Droits des utilisateurs touristiques
Les utilisateurs touristiques ont le droit de:
a) Obtenir des informations objectives, préalables, précises et complètes sur les conditions de prestation des services offerts.
b) recevoir avantages et services de voyage sur les conditions offertes ou convenues avec la société de prêt ou personne, ou conditions applicables à la catégorie de l’établissement touristique.
c) Obtenir les documents certifiant les termes du contrat et les factures pour les services payés, délivrés conformément à la réglementation en vigueur.
d) Faites en sorte que votre sécurité et celle de vos biens soient garanties dans les établissements et services qu’ils utilisent, dans les conditions prévues par la loi.
e) Faire en sorte que la tranquillité et l’intimité soient garanties, conformément aux caractéristiques de l’établissement qu’ils utilisent et de l’environnement dans lequel ils se trouvent.
f) Formuler les revendications qu’ils considèrent pertinentes et obtenir sans délai la fiche officielle à prendre en compte et l’orientation appropriée pour la remplir.
g) Appliquer et obtenir les actions des organismes d’arbitrage régis par la législation applicable.
h) Demander et recevoir l’aide des administrations du tourisme lorsque cela nécessaire pour défendre leurs droits tant qu’utilisateurs touristes, quel soit leur origine et leur destination et sans préjudice des pouvoirs d’autres organes et les autorités
i) Appliquer et recevoir des informations touristiques de qualité dans les établissements qu’ils utilisent et dans les offices de tourisme.
Les usagers du tourisme ont le devoir de:
a) Respecter les conditions convenues dans les termes du contrat avec les propriétaires des entreprises ou des établissements touristiques.
b) Payer le prix des services touristiques sur place, la forme convenue et l’heure.
c)règlements d’utilisation de respect ou règlements internes,condition qu’ils ne soient pas contraires aux dispositions de présente loi et les dispositions application ainsi que les normes générales de vie et hygiène.
d) Respecter les établissements, installations, biens et services que les entreprises touristiques mettent à leur disposition.
e) Respecter les valeurs environnementales, culturelles ou autres des ressources touristiques qu’ils utilisent ou visitent.
POLITIQUE DE UTILISATION « COOKIES »
Selon la réglementation en vigueur, www.terraremota.com fournit les informations sur l’utilisation des cookies sur son site Web, tout demandant consentement de l’utilisateur les utiliser
Que sont les « cookies »?
Les cookies sont utilisés pour stocker et récupérer des informations concernant les utilisateurs qui visitent un site Web. Ils sont utilisés pour suivre les pages visitées et pour mémoriser certaines actions de l’utilisateur telles que les préférences de navigation. Ces préférences sont mémorisées lorsqu’un utilisateur visite à nouveau la page.
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2. Enregistrement des activités réalisées pour les visiteurs (pages vues, recherche, achats, etc.)
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Il ne s’agit pas d’un virus, d’un cheval de Troie, d’un ver, d’un spam ou d’un logiciel espion, ni des fenêtres pop-up.
INFORMATIONS POUR CONSERVER UN COOKIE
Les cookies ne stockent généralement pas d’informations sensibles sur vous, telles que des cartes de crédit ou des coordonnées bancaires, des photographies, votre DNI ou des informations personnelles, etc. Les données stockées ont un caractère technique, des préférences personnelles, une personnalisation du contenu, etc. Le serveur Web ne vous associe pas en tant que personne mais dans votre navigateur Web. En fait, si vous naviguez régulièrement avec Internet Explorer et essayez de parcourir le même Web avec Firefox ou Chrome ne réalisera pas que le site que vous êtes la même personne parce que vous associez fait le navigateur, pas la personne.
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• Cookies Analyse: Recueillir informations sur le type de navigation étant portée, sections vous utilisez plus,produits vus,utilisation de tranche horaire, langue, etc.
• Cookies publicitaires: ils affichent des publicités en fonction de leur navigation, de leur pays d’origine, de leur langue, etc.
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• Vous ne pouvez pas partagercontenu de ce site à Facebook, Twitter ou tout autre réseau social.
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• Il ne sera pas possible de personnaliser vos préférences géographiques telles que le fuseau horaire, la devise ou la langue.
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Voici comment accéder à un cookie spécifique dans le navigateur Chrome. Remarque: Ces étapes peuvent varier en fonction du navigateur et sa version
1.Allez dans Paramètres ou Préférences dans le menu Fichier ou en cliquant sur la personnalisation de icône qui apparaît en haut droite.
2. Vous verrez différentes sections, choisissez l’option Afficher les options avancées.
3. Accédez à Confidentialité, Paramètres de contenu.
4. Sélectionnez Tous les cookies et placez les données.
5. Une liste avec tous les cookies triés par domaine apparaîtra. Pour faciliter la recherche des cookies d’un domaine particulier, entrez l’adresse dans le champ Rechercher les cookies en totalité ou en partie.
6. Une fois ce filtre effectué, une ou plusieurs lignes apparaîtront à l’écran avec les cookies sur la page Web demandée. Maintenant suffit sélectionner et appuyez sur X pour procéder à l’élimination
Pour accéder aux paramètres des cookies d’Internet Explorer procédez comme suit (peut varier fonction de la version du navigateur):
1. Allez dans Outils, Options Internet
2. Cliquez sur Confidentialité.
3. Déplacez le curseur pour régler le niveau de confidentialité souhaité.
Pour accéder aux paramètres des cookies navigateur Firefox procédez comme suit (peut varier fonction de la version du navigateur):
1. Allez dans Préférences ou options fonction de votre système d’exploitation.
2. Cliquez sur Confidentialité.
3. Dans Historique, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
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1. Allez dans Paramètres, puis sur Safari.
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